Sabe quão vulnerável fica se um burlão souber o seu nome e número de contribuinte? Precisamente os dados que quase todos andamos a divulgar publicamente […]
Continuar a lerEtiqueta: Direitos do Consumidor
Novos Contratos de telecomunicações deixaram de ter período de cancelamento sem custos?
Qualquer contrato firmado à distância (por telefone ou plataforma digital ou em contacto feito fora da loja do operador/fornecedor) está abrangido por um período de […]
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Contratos por telefone e internet vão passar a exigir assinatura do consumidor
Segundo peça da Lusa onde se cita a diretora geral do consumidor, Teresa Moreira, a partir do próximo dia 14 de junho de 2014, novos […]
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E se todo o cliente bancário que recebe propostas de crédito não solicitado agisse assim?
Um cliente bancário russo, perante uma proposta de crédito não solicitado que recebeu em casa oriunda de um banco, resolveu virar o feitiço (das letras […]
Continuar a lerEm que sectores os clientes confiam mais e de quais têm melhor imagem?
Foram ontem divulgados os resultados de mais uma edição do ECSI Portugal – Índice Nacional de Satisfação do Cliente agora na edição de 2012. Apesar […]
Continuar a lerCUIDADO! Estudo da DECO Proteste sobre supermercados ignora cartões de desconto (rev.)
Recentemente a Sonae informou o mercado de que 90% das vendas nos seus supermercados faz-se através do seu cartão de fidelização (cartão Continente) o que, […]
Continuar a lerJá conhece a SEFIN?
A SEFIN é a Associação Portuguesa dos Utilizadores e Consumidores de Serviços e Produtos Financeiros e foi fundada em 2006 por um grupo de voluntários […]
Continuar a lerGasóleo: afinal é tudo "Igual ao Litro" conheça os detalhes do estudo da DECO Proteste
A DECO avançou recentemente com a divulgação de um estudo no qual procurou confirmar as alegações das distribuidores de gasóleo quanto ao carácter diferenciado de vários tipos […]
Continuar a lerTelecomunicações: falta de pagamento implicará perda de fornecimento do serviço ao fim de 10 dias
Telecomunicações: falta de pagamento implicará perda de fornecimento do serviço ao fim de 10 dias. Eis os detalhes desta novidade. O conselho de ministros decidiu […]
Continuar a lerO banco não lhe vende o que você precisa mas sim o que lhe quer vender
[wp_ad_camp_1] Pedir conselhos de investimento a um banco parece ser uma atividade muito pouco recomendável. O investidor português, tipicamente iletrado em termos financeiros, parece ser gado […]
Continuar a lerO que é o semáforo nutricional e como interpretá-lo?
“O sistema funciona assim: a quantidade de gorduras saturadas que podemos comer por dia é 22 gramas, de acordo com a Agência Nacional de Vigilância […]
Continuar a lerCartão Oferta da FNAC: cuidado com as surpresas amargas
Mais uma vez um amigo nosso com queixas de FNAC e, de novo, uma situação em que temos todas as razões para caucionar a história […]
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