Como Renovar o Cartão da Cidadão pela Internet

Desde que tenha 25 ou mais anos, a partir de junho de 2019, passou a ser possível renovar o Cartão do Cidadão pela internet, na maior parte dos casos.

 

Quem não pode renovar o Cartão do Cidadão pela internet?

Para gerir as expectativas destacamos desde já que até aos 25 anos será necessário proceder a renovações presenciais nos locais habituais de renovação do Cartão do Cidadão que incluiem, entre outros, a novidade de se poder ser feito nos Espaços do Cidadão – espaços esses que têm uma maior presença pelo território nacional do que, por exemplo, as Lojas do Cidadão. A este propósito leia “Lojas do Cidadão: Localização, Serviços e Horários“.

Por outro lado, para quem tem 25 anos ou mais, a opção de renovação online passa a estar disponível a menos que, por algum motivo, o IRN – Instituto dos Registos e Notariado (que é quem gere e é responsável pelo Cartão do Cidadão) não tiver ainda o registo informático das impressões digitais da pessoa que é titular do Cartão de Cidadão a renovar. Há ainda algumas limitações associadas ao pretexto do pedido de renovação que podem impedir o uso da internet como meio.

 

Quem pode renovar o Cartão do Cidadão pela internet?

Podem renovar o Cartão do Cidadão online Todos os cidadãos nacionais com 25 ou mais anos cujas impressões digitais já estejam registadas informaticamente pelo IRN. Tipicamente as impressões digitais já estão arquivadas digitalmente para todos os cidadãos que já tenham Cartão do Cidadão. Para concluir o processo será necessário ou usar a Chave Móvel Digital (ver mais à frente) ou ter um dispositivo de leitura do Cartão do Cidadão.

COmo dissemos anteriormentoe há, contudo, algumas limitações quanto ao pretexto para o pedido de renovação que podem condicionar o uso da internet como meio. O Portal oficial EPortugal destaca as seguintes situações onde é possível usar o pedido online:

“Portugueses com mais de 25 anos com Cartão de Cidadão com validade superior a 60 dias que tenha sido:

    • perdido
    • destruído
    • roubado
    • furtado
    • Portugueses com mais de 60 anos cujo Cartão de Cidadão ainda esteja válido.

Em todos os casos, o pedido só pode ser feito através da internet se o IRN já tiver registado informaticamente as impressões digitais da pessoa que é titular do Cartão de Cidadão a renovar.

Se a pessoa que vai renovar o Cartão estiver interditada ou inabilitada, o pedido tem de ser feito pelo seu representante legal.

O Cartão de Cidadão tem de ser renovado quando perde a validade ou se alteram dados pessoais que constem do Cartão (exceto a morada). Também precisa de o renovar se o Cartão for perdido, destruído, roubado ou furtado.”

 

Onde pedir o Cartão do Cidadão pela internet?

O já referido portal EPortugal centraliza os pedidos através da internet oferecendo duas ligações, consoante o pedido é feito pelo próprio ou por terceiros:

Se pelo caminho lhe aparecer a referência à Chave Móvel Digital saiba aqui de que se trata (clique na expressão). Se ainda não tem pense em aderir, ser-lhe-á útil para simplificar o relacionamento com o Estado a vários níveis, em especial nos contactos/serviços vias internet.

Clique para aceder.

Quando renomar o Cartão do Cidadão?

Além das situações inesperadas, o Cartão do Cidadão deve ser renovado a cada 5 anos até se completarem os 25 anos de idade e de 10 em 10 anos depois disso.

 

Quanto custa renovar o Cartão do Cidadão?

Com o surgimento de mais opções de renovação, nomeadamente através da internet, a diversidade de preços aumentou, pelo que vale a pena consultar a tabela que se encontra em vigor. Em baixo reproduzimos os preços em vigor em junho de 2019.

No local

O preço varia consoante a validade do Cartão, a urgência do pedido e o local onde vai levantar o Cartão de Cidadão (em Portugal ou no estrangeiro).

Entrega do CartãoTempo de espera Preço
Validade até 5 anosValidade superior a 5 anos
em Portugalnormal (7 dias úteis, em média)15 €18 €
urgente (3 dias úteis)30 €33 €
extremo urgente (no próprio dia do pedido ou no dia útil seguinte)50 €53 €
no estrangeironormal20 €23 €
urgente45 €48 €

Pode pagar em dinheiro, multibanco, com cheque visado ou bancário de um banco com representação em Portugal ou com um vale postal à ordem do IRN, IP.

Através da internet

O preço varia consoante a validade do Cartão, a urgência do pedido e o local onde vai levantar o Cartão de Cidadão (em Portugal ou no estrangeiro).

Entrega do CartãoValidadePreço
em Portugalaté 5 anos13,50 €
mais de 5 anos16,20 €
no estrangeiroaté 5 anos18 €
mais de 5 anos20,70 €

 

Mais informação:

Para mais informação cobrindo outras situações e informação eventualmente atualizada visite esta página do EPortugal.

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12 Comments

  • Carlos SousaResponder

    Será que para renovar o cartão de cidadão pela Internet é obrigatório possuir a “Chave Móvel Digital”?

    • Rui Cerdeira BrancoResponder

      Ou a Chave Móvel Digital ou um dispositivo de leitura do Cartão do Cidadão.

  • LuisaResponder

    Através da renovação online como se levanta o cartão? Recebe se alguma mensagem?

  • Feliciano SantosResponder

    O estado do meu pedido de renovação do cartão de cidadão está como concluído. Ainda não recebi qualquer comunicação formal para poder levantá-lo. O que fazer? Já se passaram 15 dias, o que fazer?
    Obrigado
    Feliciano Santos

  • RicardoResponder

    Pois o meu pedido de renovação tem o estado “Em processamento” desde o passado dia 6 de Julho.

    • Rui PascoalResponder

      Qual o prazo normal em dias para ter um cartão de cidadão renovado ?

  • Gastão PintoResponder

    Ao fazer a renovação online indica o local onde pretende fazer o levantamento e recebe, como habitualmente, uma carta com os códigos.

  • Maria João Pebre PauloResponder

    Posso renovar o BI da minha mãe que caducou em 2018. Como a mesma está acamada e eu tenho procuração dela, posso fazê-lo pela net?
    Obrigada

  • márioResponder

    o meu cartão tem a validade até outubro de 2019, posso renovar pela internet ?

    • Rui Cerdeira BrancoResponder

      Creio que nos últimos 60 dias de validade não dá. Se a validade terminar após 13 de outrubro ainda deve dar mas terá que se despachar.

  • SOARESResponder

    BOAS TARDES VAU POR ESTE MEIO PEDIR UMA EMFORMACAO DA VOSSA PARTE PARA EU CONSEGUIR RENOVAR PUR INTERNETE O MEU CARTAO DE CIDADAO C SE TERMINARA EM DESEMBRO 2019 JA TENTEI VARIAS VEZES MAS PEDEME O TELEFONE E UN PIN COMO EIDE ENCONTRAR O PIN DESDE JA DIGOLHES OBRIGADO PELA RESPOSTA DA VOSSA PARTE ALCINDO

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