Dos melhores na satisfação do cliente 2011: Generali, BPI, Vodafone, Zon, PT e Metro de Lisboa

Quais as melhores na satisfação do cliente 2011? Foi publicado mais um Índice Nacional de Satisfação do Cliente (ECSI Portugal), desta vez relativo ao ano 2011. O estudo além de analisar os seis grandes sectores de actividade  (Banca, Seguros, Comunicações, Águas e Combustíveis mais Gás em Garrafa) acompanhou nesta edição mais

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Metro de Lisboa perdeu 7,7% dos passageiros pouco após aumento tarifário

[wp_ad_camp_1] O trânsito de pessoas seja por via aérea, marítima ou ferroviária apresentou quedas generalizadas. Observámos com particular atenção a evolução do tráfego no metropolitano de Lisboa (-7,7%) e do Porto (-1,7%). Em relação ao metropolitano é preciso recordar os elevados aumentos dos preços das várias tarifas (que se agravarão na

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