Depois de alguns anos de indecisão onde constou no mercado que esteve em cima da mesa a venda do negócio em Portugal (à semelhança do que foi feito em outros países), o grupo Generali, com operação em Portugal desde 1942, resolveu a sua opção estratégica adquirindo ao fundo Apollo as Seguradoras Unidas. Destaque-se que as … Ler mais
Quais as empresas com melhor registo de satisfação de clientes em 2015? Foi divulgado mais um Índice Nacional de Satisfação do Cliente (ECSI Portugal), desta feita a edição 2014/2015. Recordamos que o ECSI Portugal (a que já demos destaque em edições anteriores) procura medir a qualidade dos bens e serviços disponíveis no mercado português recorrendo a inquéritos sobre a … Ler mais
A companhia de seguros Generali tem em curso o processo de recrutamento de um estagiário para a área de auditoria interna, até ao próximo dia 3 de janeiro de 2014. Os licenciados em gestão e/ou contabilidade terão preferência. Eis os detalhes do anúncio que recebemos: “Função: Auditor(a) Interno – Estagiário Direcção: Direcção de Auditoria Interna … Ler mais
Quais as melhores na satisfação do cliente 2011? Foi publicado mais um Índice Nacional de Satisfação do Cliente (ECSI Portugal), desta vez relativo ao ano 2011. O estudo além de analisar os seis grandes sectores de actividade (Banca, Seguros, Comunicações, Águas e Combustíveis mais Gás em Garrafa) acompanhou nesta edição mais um sector: o da eletricidade. … Ler mais
Foi recentemente publicado mais um Índice Nacional de Satisfação do Cliente (ECSI Portugal), relativo ao ano 2010. O estudo analisa seis grandes sectores de actividade (Banca, Seguros, Comunicações, Águas e Combustíveis mais Gás em Garrafa) – que se desdobram em sub-sectores -, mais os transportes das áreas metropolitanas do Porto e de Lisboa. Nos Seguros, a Generali, … Ler mais
Já em 2009 havia ganho esta honra, conforme relatámos em “Qual é a melhor companhia de seguros do mercado segundo os clientes?“. Recentemente com a repetição do inquérito de satisfação aos clientes de seguro portugueses, a Generali repete a distinção como sendo a seguradora que consegue melhores resultado entre as 15 estudadas no Índice Nacional de Satisfação … Ler mais
Lá fora anda outro namoro na berlinda (vai para uma década de tivermos recuo suficiente): a possíbilidade fusão/aquisição da Generali pela AXA volta a recredescer. A Generali valoriou hoje quase 6% na bolsa de Milão. A causa próxima é o descontentamento de um fundo de investimento inglês, importante accionista da Generali e particularmente pró-activo na … Ler mais