Email da Segurança Social faz último aviso: “Ative já a Autenticação de Dois Fatores (2FA)”

Quem lê regularmente o Economia e Finanças não será surpreendido quando, a partir do dia 12 de maio de 2026, a entrada na conta pessoal da Segurança Social online via Segurança Social Direta exigir um código extra, temporário que será enviado para o telemóvel do contribuinte. Já demos nota desta alteração em vários artigos e até já explicámos que esta alteração não afetará quem já acede à Segurança Social usando a chave móvel digital, por esta ser em si mesmo um processo de autenticação de dois fatores.

Mas, para quem só chega a este tema pela primeira vez através deste artigo e possa não ter sequer um e-mail certificado junto da Segurança Social, damos nota do conteúdo do e-mail enviado recentemente pela Segurança Social onde se explica o que deverá fazer.

Antes de passarmos ao texto integral da mensagem de e-mail da Segurança Social, sublinhamos uma outra mudança que irá acompanhar a autenticação em dois fatores e a qual também já aqui explicámos neste artigo que convidamos a ler e que revela uma novidade muito útil neste novo contexto: Novidades no acesso à Segurança Social: vai ser possível criar Subcontas

Para terminar, aqui fica o texto integral da mensagem da Segurança Social:

Segurança Social faz último aviso: “Ative já a Autenticação de Dois Fatores (2FA)”

Caro/a senhor/a,

A segurança dos seus dados é a nossa prioridade. Para garantir uma proteção reforçada da sua conta, informamos que a ativação da Autenticação de Dois Fatores (2FA) no Portal da Segurança Social passará a ser obrigatória a partir de 12 de maio.

O que muda a 12 de maio?

A partir desta data, o acesso ao portal através de Número de Identificação da Segurança Social (NISS) e palavra-passe exigirá obrigatoriamente um segundo código de validação, enviado por SMS ou e-mail para os contactos registados.

O que deve fazer até dia 11 de maio?

Para garantir que o seu acesso após o dia 12 de maio continue a ser efetuado naturalmente, recomendamos que ative já o 2FA, assegurando a confirmação atempada dos seus contactos.

Vantagens de ativar já o 2FA:

• Maior segurança: Protege a sua conta contra acessos não autorizados

• Acesso simplificado: Após a ativação, poderá também passar a utilizar o seu e-mail para fazer login, deixando de estar dependente da memorização do NISS

• Processo tranquilo: Ao configurar agora, evita dificuldades de acesso quando a obrigatoriedade entrar em vigor, especialmente caso não tenha nenhum contacto registado.

Nota Importante: A Segurança Social nunca solicita dados bancários ou códigos de acesso através de links diretos em SMS ou e-mails suspeitos. Faça as alterações sempre dentro do portal oficial.

Contamos com a sua colaboração para uma Segurança Social mais segura para todos.

Cumprimentos,
Segurança Social.