Quais os direitos do cliente de telecomunicações?

A ANACOM, Autoridade nacional de Comunicações lançou há cerca de um mês um novo portal  – o Apoio ao Consumidor – vocacionado para dar apoio aos consumidores de serviços de comunicação, nesta primeira fase dedicando-se em exclusivo às comunicações electrónicas. Segundo a Anacom, o desenho e funcionamento deste novo serviço, incorpora a experiência recolhida pela … Ler mais