Não sabe se ainda está amarrado a algum período de fidelização com o seu operador de telecomunicações? A partir de 25 de maio de 2019 passa a ser obrigatório e gratuito os operadores comunicarem a data final do período de fidelização dos contratos em vigor com o respetivo cliente, nas faturas de telecomunicaçoes. Esta é … Ler mais
Como saber quanto tempo de fidelização ainda lhe resta? Esta é uma pergunta cuja resposta fácil e rápida muito poderia ajudar os consumidores fidelizados em contratos com prestadores de serviços vários e é uma resposta que os consumidores de telecomunicações vão passar a poder ter por imposição de uma decisão recente do regulador do setor, … Ler mais
Terminada a época do futebol profissional, um dos principais motivos para que muitos subscrevam o serviço da SPORTTV e aproximando-se o período onde muitos fazem férias fora de casa, considerar cancelar a subscrição da SPORTTV é sempre uma hipótese a ter em conta para poupar umas dezenas de euros. Para os amantes de futebol, os anos de … Ler mais
Neste artigo vamos apresentar um conjunto de dicas para renegociar o contrato de telecomunicações. O objetivo será ajudar os clientes a obter um melhor serviço a um melhor preço com o mínimo desgaste possível em termos de quantidade de contactos a realizar e de tempo despendido. Breve enquadramento: No mercado português existe um número … Ler mais
Há novas regras para o período de fidelização nos contratos de telecomunicações a partir de 17 de julho de 2016, ou seja, 30 dias após a publicação da Lei n.º 15/2016 que veio reforçar a proteção dos consumidores nos contratos de prestação de serviços de comunicações eletrónicas com período de fidelização. Esta lei é já a décima segunda … Ler mais
Já conhece o COM.escolha comparador oficial de preços de telecomunicações? O que é o COM.escolha? A Anacom tem ativo desde 2011, no seu Portal do Consumidor, o COM.escolha, um comparador através do qual é possível efectuar comparações mais fáceis entre os tarifários de vários serviços fornecidos pelos operadores de telecomunicações. O comparador é … Ler mais