SCUTS: Validação de pedidos de isenção de portagens promete muitas horas de espera

[wp_ad_camp_1]

Tal como aqui avançamos há cerca de dois meses, no artigo “VIA VERDE: tem 60 dias para provar isenção e descontos nas SCUTS (act.II)“, os clientes da Via Verde tinham 60 dias para fazer prova presencial do direito a terem isenção no pagamento das portagens da ex-sctus após terem feito o registo do pedido online no sítio da Via Verde.

Em bom rigor, a prova poderia ser presencial ou poderia ser feita por carta, enviando uma fotocópia reconhecida notarialmente dos documentos do automóvel que atestassem a residência num dos concelhos abrangidos pela isenção. Como a segunda alternativa implica um custo que ronda os 20€ (ver “Mais de 50 mil pedidos de isenção de portagens ainda por validar” no Negócios) os utentes da Via Verde têm preferido recorrer à prova presencial num dos centros de atendimento. No entanto, apesar dos 60 dias disponíveis para efectuar a prova, com o aproximar do prazo para quem efectuou os primeiros pedidos do identificador a situação ameaça tornar-se caótica. Os tempos de espera registados nos últimos dias indicados na imprensa são já de 3 horas.

Segundo o Negócios:

“A Via Verde tem apenas quatro lojas (Aveiro, Santa Maria da Feira, Porto e área de serviço Trofa/Santo Tirso da A3) nas zonas das três antigas auto-estradas sem custos para o utilizador (SCUT). “

Temos acompanhado a novela, omitindo intencionalmente episódios repetidos, actos falhados e demais redundâncias de enredo, ainda assim, a imagem e as consequências que ficam de todo este processo vão bem para além do custo para o utilizador cada vez que passa na portagem virtual (agora pórtico), custos adicionais que podiam e deviam ter sido evitados caso tivesse existido planeamento, antecipação das dificuldades práticas e engenho, enfim, um mínimo de avaliação de impacto. A novela prosseguirá já no início de 2011 com a alargamento das portagens à generalidade das SCUTS remanescentes.

Um comentário sobre “SCUTS: Validação de pedidos de isenção de portagens promete muitas horas de espera

  1. Eu validei na loja temporária da Via Verde, na Brisa, nas antigas portagens de Ermesinde (saída da A3 antes das portagens para Ermesinde/A41) e demorou menos de uma hora.

Deixar uma resposta

Este site utiliza o Akismet para reduzir spam. Fica a saber como são processados os dados dos comentários.