Supervisão comportamental do sector bancário 2010: depósitos e crédito ao consumo geram maioria das reclamações

Sem prejuízo de voltarmos ao tema aqui fica a ligação para o resumo e para o Relatório completo de Supervisão Comportamental do Banco de Portugal relativo ao exercício de 2010. Há muitas coisas interessantes por lá, mesmo para o simples cliente bancário. Um excerto: ” (…) Gestão de Reclamações Em 2010,

Read more

O que é a Supervisão Prudencial?

Depois de analisarmos a definição de Supervisão Comportamental vejamos algumas características da Supervisão Prudencial seguindo de perto o enquadramento feito recentemente pelo Banco de Portugal na sua página online sobre Supervisão Prudencial: “ (…) A supervisão tem por objectivo garantir a estabilidade financeira das instituições e a segurança dos fundos

Read more

Supervisão Prudencial e Supervisão Comportamental – duas faces da mesma moeda

Encontra-se estabelecida uma dicotomia entre supervisão prudencial e supervisão comportamental, ambas activas e indispensáveis ao trabalho das entidades supervisoras, a menos que estas se especializem integralmente em apenas uma das vertentes. Este último desenho era aliás o que estava preconizado para a supervisão financeira em Portugal mas que entretanto foi

Read more

Banco de Portugal revela algumas das irregularidades mais comuns dos bancos | Supervisão Comportamental

O Banco de Portugal divulgou ontem a Síntese Intercalar de Actividades de Supervisão Comportamental do Banco de Portugal – Janeiro a Agosto de 2010. Neste documento, o supervisor financeiro faz o balanço de queixas recebidas, acções de supervisão realizadas, ações tomadas, contra-ordenações aplicadas. É um barómetro interessante e educativo para o

Read more