A minha zona tem cobertura de rede? E que serviços existem? Quem já tentou responder a estas perguntas visitando os sítios dos diversos operadores de comunicações terá, provavelmente, tido experiências de utilizador pouco satisfatórias. Há, de facto, áreas nos sítios (…)
Ler maisEtiqueta: Vodafone
Clientes MEO e NOS: prazo para mudar de operador sem custos de desvinculação
No final do ano de 2016, a generalidade dos operadores de telecomunicações aumentaram os preços dos seus serviços sem terem informado previamente os seus clientes do referido aumento sublinhado que este aumento conferiria aos clientes o direito de rescindir o (…)
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Dos melhores na satisfação do cliente 2011: Generali, BPI, Vodafone, Zon, PT e Metro de Lisboa
Quais as melhores na satisfação do cliente 2011? Foi publicado mais um Índice Nacional de Satisfação do Cliente (ECSI Portugal), desta vez relativo ao ano 2011. O estudo além de analisar os seis grandes sectores de actividade (Banca, Seguros, Comunicações, Águas (…)
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COM.Escolha Comparador oficial de preços de telecomunicações
Já conhece o COM.escolha comparador oficial de preços de telecomunicações? O que é o COM.escolha? A Anacom tem ativo desde 2011, no seu Portal do Consumidor, o COM.escolha, um comparador através do qual é possível efectuar comparações mais fáceis entre (…)
Ler maisQuais os melhores preços na banda larga móvel? (act.)
Estamos em finais de Maio de 2010 e ocorreram recentemente várias alterações ao nível da internet móvel. De modo geral, melhoraram os pacotes base de acesso a esta tecnologia e diminuiram os preços. É por estas e por outras que (…)
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