Depois do relato aqui deixado envolvendo uma campanha recente do BES (ver “Banco português “oferece” €5000 de crédito pré-aprovado a desempregado – dezembro 2012“) hoje trazemos um outro exemplo que poderá ou não retratar uma prática comercial generalizada. No caso, (…)
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Dos melhores na satisfação do cliente 2011: Generali, BPI, Vodafone, Zon, PT e Metro de Lisboa
Quais as melhores na satisfação do cliente 2011? Foi publicado mais um Índice Nacional de Satisfação do Cliente (ECSI Portugal), desta vez relativo ao ano 2011. O estudo além de analisar os seis grandes sectores de actividade (Banca, Seguros, Comunicações, Águas (…)
Ler maisRacionalização na banca chega aos balcões: BPI vai encerrar agências e despedir pessoal
Quando há poucos meses soubemos da notícias de que um grande banco nacional continuava a alargar a sua rede de balcões achámos estranho. Não sendo impossível que ainda existam boas oportunidades (nunca é), parecia-nos evidente que, da avaliação da adequabilidade da (…)
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BPI: de besta a bestial
Foi com grande supresa e algum desconfiança que há poucos dias lemos isto: “KBW diz que BPI vai falhar testes de stress“. Hoje, perante os resultados efectivos, lêmos isto: “BPI é o melhor entre os grandes bancos ibéricos e o 18º (…)
Ler maisBPI inova na forma de ajudar Madeirenses
Isto que se lê a seguir não é muito comum por cá, pois não? “Clientes do BPI afectados pela intempérie ficam um ano sem pagar empréstimos Os clientes do Banco BPI que tenham sido afectados pela intempérie que afectou a (…)
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