Pelo menos desde o passado dia 19 de maio em que esteve agendada uma intervenção no Portal das Finanças que o colocou indisponível nesse dia, têm-se sucedido ao longo da semanas as dificuldades de acesso ao Portal surgindo a inevitável mensagem de erro “Por motivos de ordem técnica não nos é possível responder ao seu pedido.“
A instabilidade no acesso à plataforma, coincidindo com o final de prazo para o cumprimento de várias obrigações fiscais ameaça o devido cumprimento das mesmas e introduz um factor adicional de entropia e sobre-custo a instituições e pessoas que tarda em ser debelado.
Ano após ano situações similares sucedem-se. Na maioria das últimas experiências que realizamos, o acesso ao sítio tem sido possível, bem como a alguns menus de topo, contudo, as tentativas de acesso a informação concreta e/ou a declarações revela-se impossível.
Quem tem declarações a entregar seja inteligente e use as ferramentas offline, que passam ao lado do site.
Snr. Nuno José
Sou Tecnico de Contas e tenho tido grandes dificuldades em aceder ao site
e entregar declarações, ainda no dia 25 para submeter as facturas este encontrava-se indisponível neste menu às 23.30.
Pelo que percebi o Snr. sabe da matéria solicitava que me esclarecesse. como se entregam as declarações offline.
Cumpts
Caro Nuno José,
Para usar as ferramentas on-line primeiro é preciso fazer o downloud e se este estiver indisponivel, nada feito; e de que me vale ter as ferramentas on-line se depois ao enviar obtemos a famosa frase:
“Por motivos de ordem técnica não nos é possível responder ao seu pedido.“
Não é tão facil quanto parece…
Off line, quando se tenta enviar dá a mesma mensagem de erro ou dá uma outra mensagem tb de erro. Não esquecer que para se enviar por vezes tem de se consultar declarações entregues anteriormente e isso é impossível.
As ferramentas online estão aqui, é só instalar e actualizar quando necessário.
https://www.portaldasfinancas.gov.pt/pt/menu.action?pai=348
O envio é muito mais rápido e dá para usar em janela maximizada.
Cumprimentos.
O melhor que se tem a fazer, é ir pessoalmente ás Finanças entregar toda a papelada