Como fazer compras online em segurança?

“Como fazer compras online em segurança?” ou “How to shop safely online” (clique aqui para descarregar o estudo – cerca de 2MB)  é o tema de um documento da Agência Europeia para a Segurança das Redes e Informação (ENISA) que pretende aumentar a consciencialização de todos os que navegam e efectuam algum tipo de transacção na internet quanto aos riscos existente e algumas das formas de os evitar. O documento da ENISA contou com a colaboração da portuguesa ANACOM.

Note-se que o estudo (infelizmente apenas disponível em inglês) está orientando tanto para o consumidor final como para o comerciante, deixando para ambos sugestões concretas de acção. Na página 31, por exemplo, sintetiza-se um conjunto de regra de ouro a seguir no comércio electrónico e apresenta, em outros, um exemplo concreto de como adquirir viagens e pacotes de férias em segurança.