A Uber Lisboa é um novo ramo de uma empresa multinacional com presença em cerca de 140 cidades, vocacionada para prestar serviço de transporte urbano, recorrendo a motoristas profissionais apetrechados com automóveis de luxo e está presente oficialmente e em serviço em Lisboa desde a passada sexta-feira, 4 de julho de 2014.
A contratação do serviço faz-se através do smartphone (usando a app da Uber) e tomada do cliente faz-se recorrendo ao serviço gps, não sendo necessário indicar a morada. Uma das características distintivas é o facto de não haver qualquer troca de dinheiro entre o cliente e o motorista dado que o pagamento se faz também via app junto da qual o cliente terá de se ter registado indicando um cartão de crédito válido.
Em Lisboa os preços de referência deste serviço são os seguintes (via Uber Blog):
- Chiado para Campo Pequeno: 9€
- Bairro Alto para Belém: 13€
- Av. da Liberdade para Cascais: 47€
- Preço fixo – Aeroporto: 20€
Destaque-se que Uber tem gerado a hostilidade dos taxistas tradicionais dado que se apresenta como uma ameaça/competidor na gama alta do mercado (mas também na componente turística), em particular quando proliferam as situações de abuso na cobrança de tarifas ou de má qualidade geral do serviço. Em algumas cidades a reação corporativa dos taxistas (que atuam sob licença) impediu a Uber de se manter nas respetivas cidades. Em Portugal adivinha-se uma reação dos taxistas.
