Como anular subscrição de Movilisto, Jamba, Clube Zed e outros serviço recebidos via telemóvel

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Por vezes, devido a publicidade agressiva e um bonito engodo, alguns leitores deste e de muitos outros sítios da internet acabam por subscrever quase sem dar por ela serviços que implicam o pagamento de valores fixos por mensagens que passam a receber no seu telemóvel. Cada um é livre de os subscrever, bem entendido, mas a tarefa de os cancelar deve ser igualmente livre e expedita, o que nem sempre acontece. Costuam ler as letras miudinhas junto do final da página?

No sítio “”Burlas nos toques grátis de telemóveis” é apresentada uma lista (que se reproduz em baixo) contendo alguns dos contactos que estes prestadores de serviços foram obrigados a disponibilizar para se proceder ao cancelamento das respectivas subscrições. Fica a dica, pois também por aqui (não controlamos integralmente a publicidade servida) poderá haver interessados em cancelarem.

“Jamba
Sair do clube: envia uma SMS com a palavra “SAIR” para 62929
Telefone: 217616048,
Por Web: vai até “Meus Clubes” sob “Meu Jamba” em http://www.jamba.pt/
Email: info@jamba.pt.

CellDorado
Sair do Clube: Enviar uma mensagem de SMS iniciada pela palavra-chave, ou seja, o seu código de entrada, seguido por um espaço e depois a palavra STOP, ou outros dados que possam estar designados nos Sítios. Poderá enviar a presente mensagem para o número abreviado (o código derivado) que utilizou para entrar. Por exemplo, poderá enviar a mensagem ZOO STOP (para cessar o serviço Zoo) ao código derivado aplicável e a anulação terá efeito imediato na recepção do pedido de cessação.
Poderá também utilizar o telefone fixo 808 78 0202 (tarifas normais aplicáveis). Artiq Mobile B.V. Postbus 79072, 1070 NC Amesterdão, Países Baixos.
Email: http://www.celldorado.com/PT/contact.php

Natta
Sair do Clube: envia uma SMS com a palavra “SAIR” para 62966
Telefone: 707 501 522
Email: suporte.pt@timwe.com.

Wixawin
Sair do clube: envia uma SMS com a palavra ‘SAIR’ para 62625 ou 62623 dependendo do número de subscrição ou do número de onde está a receber as mensagens
Email: info.pt@wixawin.com

Movilisto
Sair do clube: SAIR para o 3456.
Telefone: 707 30 3456
Email: ptclientes@movilisto.com.
Morada: iTouch Movilisto Portugal. Rua Vitor Cordon n.º37 6.ºEsq. 1200-482 Lisboa.

Dada.net
Telefone: ligando para a linha de atendimento automático da Dada.net: 707309636
Email: mobi-pt@crm.dada.net .
Sair do Clube: enviando um sms com a palavra SAIR para o 62622

Club Zed
Sair do clube: envia uma SMS com a palavra SAIR para o 3663.
Email: info@zed.pt
Telefone: 707781020

FunMobile
Se desejar cancelar o seu Plano de Subscrição, pode ir a “My Profile” após ter inserido o seu número de telemóvel e PIN (Palavra-passe) para desactivar o seu pedido em “My Campaign”. Para cancelar o Clube do Wallpaper, envie “SAIR WD” para 62940. Para cancelar o Clube Games, envie “SAIR GD” para 62940. Para cancelar o Clube Temas, envie “SAIR TH” para 62940. Para cancelar o Clube dos Toques Polifónicos, envie “SAIR PL” para 62940. Para cancelar o Clube dos Toques Reais, envie “SAIR TT” para 62940. Para terminar ou cancelar todos os Serviços, envie “SAIR” ou “STOP” para 62940 ou envie um e-mail para support@funmobilept.com ou contacte os nossos representantes de apoio ao cliente em 707313133.”

Via “Burlas nos toques grátis de telemóveis“.

44 comentários

  1. Bastante útil Rui,
    eu por exemplo já caí numa dessas, depois fiz inúmeras tentativas de envio com o código SAIR para o número que indicavam e a mensagem nunca era entregue. Só mesmo por telefone é que consegui cancelar a inscrição, sendo que o call centre me pareceu relativamente suspeito, mas acabou por resolver-se.

  2. Como é possível nos tempos de hoje, com tanto controle e apoio aos consumidores, existirem burlas destas e autorizadas por quem?
    Deviam ser todos presos, pois andam a enganar as pessoas, pois extorquir o dinheiro dos outros é roubar.
    Para quando a proibição destas situações?

  3. 26/04/2010 patricia
    Como é possível nos tempos de hoje, com tanto controle e apoio aos consumidores, existirem burlas destas e autorizadas por quem?
    Deviam ser todos presos, pois andam a enganar as pessoas, pois extorquir o dinheiro dos outros é roubar.
    Para quando a proibição destas situações?

  4. Tambem estou a ser burlado !!!!!!!!!
    Estou a ver que tenho que mudar o nº pois não consigo que eles parem.

  5. eu tambem estou a ser burlada
    eu n vou mudar de numero eu quero quue voces tirem isso do meu telemovel porque ja tou farta
    sempre que carrego telemovel voces me tiram denheoro mas uque é isso..
    eu não sou rica..

  6. O débito efectuado pelas operadoras de telemóveis (TMN, VODAFONE e OPTIMUS) na conta do telemóvel de cada um dos destinatários das mensagens enviadas pela Movilisto, Jamba, Clube Zed,, FunMobile e semelhantes constituirá, a meu ver, a prestação de serviços não solicitados por parte daquelas operadoras, o que as faz incorrer em contra-ordenação prevista e punida nos arts. 28º e 32º n.º 2, alínea c) do do Decreto Lei n.º 143/2001 de 26 de Abril com coima de 3.500,00 a 35.000,00 € . Participem, pois,à Anacom a prática dessas contra-ordenações e solicitem que esta entidade vos dê conhecimento do desfecho dessa participação.

  7. para fazer o cancelamento movilisto atraves do numero (1058) chamada de voz,onde apos ouvir o menu de atendimento eletronico sera orientado a teclar a opção 9 onde solicitará a atendente o bloqueio de entrada deste serviço respectivamente informe o numeró de quem lhe envia a mensagem 72300 (movilisto) e em menos de 5 minutos esta assinatura sera cancelada ai e so curtir a liberdade novamente. Reinaldo M Borges Jacareí SP.

  8. Boa tarde, o meu pai tambem ta a ser victima destas burlas, mas, de uma empresa que aqui nao aparece, gostaria que, se possivel me ajudassem a descobrir o numero para desactivação (test-telemovil) sendo ela, que manda as mensagens como mensagens de serviço, sem numero :/

  9. Não consigo sair do movilisto,bando de ladrões,isto é a Républica da Bananas,é só roubar! filhos da puta!!!!!!!!!!!!!!

  10. estou sendo burlado por estes senhores com o conhecimento da TMN pois já falei para eles disseram para ligar para n:707302229 e desactivar só que enviu as msg e respondem que o serviço foi desactivado só que todos os sábados ás 9 h ai esta a msg e hoje até foram 2 um roubo. vou me queixar mas neste Pais é complicado!

  11. Desde janeiro que tambem estou a ser roubado pelo BLINKO,
    Tenho feito todas as tentativas (mais de duas dezenas) para vários telefones e mail´s e não consigo parar as mensagens de valor acrescentado. Desde Janeiro já me roubaram mais de 140 €. Estas mensagens e o roubo associado tem a colaboração da TMN.

  12. tenho sido prej.
    agradeço q recompensem-me.
    tem-######### (nº removido para protecção do leitor)

    1. Caro José ter-se-á enganado no destinatário. Nada temos a ver com as operadoras do artigo que comentou.

  13. Hoje, ao fazer um teste de IQ num site aparentemente inofensivo, também fui enganada pela Movillisto. Sacaram-me uns 5€ do telemovel. Tentei mandar o sms para cancelar e nada. Tive de ligar para o numero indicado e também fiquei desconfiada de que o assunto se resolva tão rapidamente, mas vamos ver… A culpa foi minha, que inocentemente acreditei na credibilidade destas cenas… Nunca mais. Estou furiosa com esta situação, em como pequenas burlas destas acontecem e continuam impunes….

  14. Eu tenho andado a receber 2 SMS por semana com a mensagem “Download!” vindos do seguinte site fantasma http://www.test-telemovil.com. Não me lembro de ter feito qualquer subscrição… o que é certo é que eles têm o meu nº de telemóvel e não param de me mandar SMS. Já explorei esse site e não vejo forma de anular. Há sites onde é possível Sair, mas neste não há essa possibilidade.

  15. Também tenho andado a receber esses SMS.
    Estou descontente pois fui burlado e roubado com o conhecimento da TMN e a empresa não se responsabilizou, nem uma chamada consegui fazer.

  16. Também fui burlado.
    Consegui ligando para o apoio ao cliente da Tmn desactivar o serviço.
    Acho que as pessoas deviam ter conhecimento que as operadoras nada têm a ver com estes ladrões. Se eu pegar no telemóvel, não identificar o nº e ligar para fulano, beltrano e sicrano e mandar todos para um sitio bastante feio…. será que a culpa é da operadora O, V ou T?!! Ora então, a situação não é a mesma?!
    Estas empresas apenas se servem dos nºs de cada um…. Se eu fosse atropelado ao atravessar uma estrada: poderei culpar a Junta Antónoma das Estradas?

  17. Movilisto
    Sair do clube: Sair para o 62226.
    O número foi actualizado e claro ninguém foi informado para continuação da burla!
    Movilisto
    Sair do clube: Sair para o 62226.
    PS:. Eles andem aí…

  18. o clube movilisto tambem ja me comeu algum dinheiro , mas desde o inicio, como eles nao aceitavam a minha mensagem de SAIR para o nº3456, comecei por bloquear os sms deles, na pasta das mensagens filtradas .resulta até que um dia eles aceitem o SAIR,pois assim nao podem sacar os dois euros das mesagens, que vao ficando na pasta das sms filtradas.e gozado…mas nunca apaguem ou esvaziem esta mensagens desta pasta do telemovel, senao voltam ao mesmo., por exemplo, se muarem de telemovel, cuidado que teem de filtrar de novo as mensagens. Até hoje resultou, quando depos de enviar o SAIR, recebi a mensagen a dizer que estava desactivada a minha subscriçao, mas que tina perdido os creditos…..e eu ralado.Pelo sim pelo nao esta ultima sms, voltei a metela-la na pasta das mensagens filtradas.

  19. Acabo de ser enganado. Já tinha sido, há anos, pelo jamba… agora por um simples clique pelo novos filhos da… que dão pelo nome de Movilisto. Cuidem-se contra estes parasitas que sem nada fazer vivem à custa da chulice de pessoas honestas.

  20. Vamos acabar com esta m.,porque me andam a roubar , pois que já telefonei para o nº val. acres. que vem no envio dos vossos créditos e só me fez gastar dinheiro ,pois é uma voz off. Mando msn para o código inserto na mensagem para parar e ou stop …nada .Como é ? vão roubar ao CAR!!!!! senão tenho de denunciar abuso à Anacom….

  21. eu tambem ando a ser roubado por essa porcaria do clube blinko ou o raio que os parta….quem sabe se as operadoras nao estao por detras disto tudo bem camufladas inventando estas supostas empresas ou la o que isto e para nos roubarem o que e nosso?pelo menos sao coniventes nestas situaçoes…

  22. Eu também acabei de ser literalmente roubado. Em mais de 7.00 euros pelo, agora eu sei, famigerado CLUBE BLINKO. Bando de ladrões e parasitas! Quem deu autorização para sacarem o dinheiro do meu telemóvel? Onde está a ASAE a DECO, ou outro órgão qualquer de defesa do consumidor? Exigo um resposta, o cancelamento desse engodo e a devolução do meu suado dinheiro.

    1. José, nós procurámos dizer como se deve fazer, mas não temos os recursos para ser nós próprios a desativar. É melhor ler o artigo com atenção. Gratos!!!!

  23. Também caí nessa armadilha e não sei com quê. O certo é que comecei hoje a receber mensagens.
    Perante esta burla, apresentei hoje mesmo queixa crime contra a Movilisto.
    Quem quiser poderá vir a aderir a esta queixa ou ser testemunha.

  24. também foi vitima hoje dessa ilegalidade ,liguei para tmn para saber se me devolviam o saldo disseram que não era da competência deles deram me um email e numero 707302229 MOVILISTO sera que devolvem o saldo convosco devolveram?

  25. Boas a todos. Hoje dps de receber um carregamento no telemovel, fui burlado pelo serviço Blinko em 4.50€ e fiquei furibundo.. tenho mais que ideia que estas situaçoes sao cada vez mais ferquentes.. eu consegui sair enviando SAIR para o 62222. Mas uma coisa, tenho ideia como fazem esses serviços e tenho ainda mais ideia como os atacar via internet. Mais logo vou fazer uns ataques exclusivos a certas companhias do genero.. Fartei do degredo escondido neste País.
    Com respeito deste ser virtual, passar bem.

  26. estou farto destes abusos pela internete,so publicidade.para quando acabarem com esta messangada enganadora

  27. Eu também já fui várias vezes vítima destes ladrões. Inicialmente não percebi bem do que se tratava, mas quando o meu saldo do telemóvel começou a desaparecer de forma inexplicável fui pedir ajuda ao meu operador que me referiu ter vários contactos destes mafiosos, e que, de cada vez que o faziam ( sem eu ter aderido a qualquer serviço de valor acrescentado), me retiravam €4,20. Pelo que percebo são de forma nenhuma a única vítima e isto é inadmissível, tal como tantos outros abusos a que o cidadão está sistematicamente sujeito.
    Eu gostava que juntos encontrássemos uma forma de processar estes ladrões e que fossem obrigados a devolver o dinheiro que abusivamente nos retiraram. Quem é esta gentalha? Merecemos mAIS QUE A DEVOLUÇÃO DO NOSSO DINHEIRO, MERECEMOS SER INDEMNIZADOS, MERECEM SER SUJEITOS A INVESTIGAÇÃO E AO ENCERRAMENTO DESTE TIPO DE SERVIÇOS OPERACIONALIZADOS SEM QUALQUER ÉTICA.

  28. Tenho tentado desligar a vossa aplicação, seguindo a vossa instrução de enviar o sms para esse efeito, mas sem qualquer resultado, portanto venho por este meio exigir que desliguem do nº934578066 a vossa aplicação e a devolução do dinheiro que entretanto me foram retirando, inclusive estive mais de um ano sem carregar o meu tlm na esperança de que a aplicação ficasse anulada mas sem efeito, esta merda parece um cancro, como tal DESLIGUEM ESSA MERDA JÁ.
    obrigado

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