É sócio da Deco-Proteste? Quer poupar 50% da assinatura?
Se é sócio da Deco-Proteste há algum tempo e estiver a pagar cerca de 22€ por trimestre ligue para o número de assinaturas da Deco (chamada local: 808 200 146) munido do seu número de associado e peça para lhe atribuirem a promoção que estão a fazer para novos clientes. Essa promoção consiste na redução da assinatura em 50% durante 12 meses e no envio de um leitor de DVD portátil e uma pen USB (não sei com que capacidade) para o domicílio.
A Deco Proteste sempre nos habituou a utilizar técnicas de marketing agressivas (por vezes chocantemente agressivas atendendo ao móbil da organização) e nesta matéria não é diferente, contudo, verdade seja dita, que o telefonema que efectuei demorou menos de 2 minutos dado que há instruções precisas para, sem mais perguntas, atribuirem este desconto a todos os actuais associados DESDE QUE contactem a organização.
Amanhã deixo aqui a história de como poupar no serviço Clix/Internet.
Nota: Horário de atendimento da Deco Proteste
Das 9h às 13h e das 14h às 18h (à 6.ª feira, encerra às 17h)
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Comentários
50 Comentários sobre É sócio da Deco-Proteste? Quer poupar 50% da assinatura?
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Leonel Vicente on
Wed, 27th Feb 2008 16:59
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Vilas on
Wed, 27th Feb 2008 18:37
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Rui Cerdeira Branco on
Wed, 27th Feb 2008 18:51
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mfx on
Thu, 28th Feb 2008 12:38
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É cliente ADSL do Clix? Quer poupar 90€? - Economia & Finanças - Todo o economista é um leigo, todo o leigo é economia on
Thu, 28th Feb 2008 16:54
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daniel tato on
Sat, 1st Mar 2008 21:36
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joão melo on
Sun, 2nd Mar 2008 23:37
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Paulo R. on
Mon, 3rd Mar 2008 00:30
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Jorge Silva on
Tue, 4th Mar 2008 09:35
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Rui Cerdeira Branco on
Tue, 4th Mar 2008 10:04
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Paulo R. on
Wed, 5th Mar 2008 00:14
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Jorge Silva on
Wed, 5th Mar 2008 09:35
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José Proença on
Thu, 6th Mar 2008 14:06
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Fernando on
Thu, 6th Mar 2008 17:24
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AR on
Fri, 7th Mar 2008 11:31
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Jorge Silva on
Fri, 7th Mar 2008 11:51
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maria carmo oliveira on
Sun, 30th Mar 2008 21:54
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maria carmo oliveira on
Sun, 30th Mar 2008 21:55
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Rui Cerdeira Branco on
Sun, 30th Mar 2008 22:00
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Paulo R. on
Sat, 5th Apr 2008 18:11
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Rui Almeida on
Tue, 29th Apr 2008 13:53
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Ana Sampaio on
Thu, 8th May 2008 14:34
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Agostinho Silva on
Sat, 17th May 2008 12:10
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data on
Thu, 11th Sep 2008 15:40
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Lucia Gonçalves on
Mon, 22nd Sep 2008 18:46
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Luísa Beleza Vieira on
Tue, 23rd Sep 2008 09:20
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Luis Filipe Mendes on
Thu, 2nd Oct 2008 21:28
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ana paula on
Mon, 20th Oct 2008 19:29
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ana paula on
Mon, 20th Oct 2008 19:31
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jose Eleuterio do carmo on
Wed, 25th Feb 2009 13:15
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Rui Cerdeira Branco on
Wed, 25th Feb 2009 15:48
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adilson nascimento xavier on
Fri, 27th Feb 2009 13:40
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ALBERTO SOUSA SILVA on
Wed, 4th Mar 2009 18:42
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Ana Cristina Berto on
Thu, 5th Mar 2009 21:44
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José de Sousa on
Mon, 16th Mar 2009 13:22
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Agostinho Costa on
Fri, 20th Mar 2009 17:59
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Agostinho Silva on
Sat, 21st Mar 2009 01:07
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ANTÓNIO HENRIQUE COUTINHO RODRIGUES on
Tue, 24th Mar 2009 21:47
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elisabete on
Wed, 29th Apr 2009 21:42
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Carlos Eduardo Santos Freire da Cruz on
Thu, 7th May 2009 19:31
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Francisco L. on
Fri, 8th May 2009 23:31
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Manuel Mendes de Jesus on
Fri, 22nd May 2009 16:45
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Helen,silva on
Tue, 26th May 2009 12:36
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Helen,silva on
Tue, 26th May 2009 12:39
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Carla Cristina Cardoso Dias Assunção Moreno Pedro on
Thu, 4th Mar 2010 23:27
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Mapari on
Fri, 5th Mar 2010 00:27
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Domingos Manuel Pereira Pinheiro on
Thu, 6th May 2010 20:59
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Mapari on
Mon, 10th May 2010 10:35
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Veronica on
Sun, 13th Jun 2010 11:03
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Mapari on
Mon, 14th Jun 2010 00:02
Confirmo a questão das técnicas de marketing agressivas!
É vergonhoso que entidades desta índole se prestem a situações de que é exemplo a descrita neste artigo.
Fui assinante – a partir de certa altura, sem perceber muito bem como (de início o valor que pagava era bastante inferior…), passei a ver a minha conta debitada em 6,5 €/mês. Ao fim de algum tempo, cancelei a assinatura, por achar que a DECO não estava a ter a devida consideração… pelo consumidor.
Acho lamentável a falta de transparência – em relações comerciais que se presumem de boa fé – de vários prestadores de serviços.
Parabéns pelo trabalho de denúncia.
Abraço.
Segundo verifiquei no site da Deco, a promoção não menciona nenhuma redução de preço – indica 7,45 euros por mês o que dá os tais 22,35 por trimeste.
Refere o tal leitor de DVDs mas em vez da dita pen usb apresenta um rádio despertador com projector.
Onde teve acesso a essa promoção de que fala? Não consigo encontrá-la…
Cumprimentos,
Essa promoção foi oferecida a amigos meus por via telefónica pela Deco. Mais tarde foi realizado um telefonema para a Deco a confirmar a autenticidade da oferta.
Hoje na qualidade de sócio reclamei tratamento igual e este foi-em dado conforme relato no artigo. Tanto quanto sei a promoção não foi publicitada na net mas antes direccionada para a base de dados de moradas de não sócios que a Proteste possui.
Não está publicado mas é verdade. Acabei de aderir a esta “promoção”. Basta ligarem para o nº indicado na noticia e indicarem o vosso nº de assocido. Obrigado pelo aviso
[...] Comentários Recentes Fornecedores de internet prometem o que (ainda) não conseguem cumprir – Economia & Finanças – Todo o economista é um leigo, todo o leigo é economia em É cliente ADSL do Clix? Quer poupar 90€?É cliente ADSL do Clix? Quer poupar 30€? – Economia & Finanças – Todo o economista é um leigo, todo o leigo é economia em Fornecedores de internet prometem o que (ainda) não conseguem cumprirRui Cerdeira Branco em Pague o Imposto Automóvel no mês em que o seu carro faz anos (actualizado)joao baptista em Pague o Imposto Automóvel no mês em que o seu carro faz anos (actualizado)mfx em É sócio da Deco-Proteste? Quer poupar 50% da assinatura? [...]
confirmo.
experimentei na sexta feira e fui tratado de igual modo. redução na proteste e dinheiro e direitos, e a pedido ainda tive a mesma redução para a poupança quinze.
quanto ao brinde que aqui vi anunciado, referiram que era um leitor de dvd portatil, a operadora com que falei não me soube dar grandes informações, existe alguem que já tenha mais alguma informação relativamente ao tal brinde?
muito obrigado pelo post, proporcionou uma grande poupança ao fim de um ano.
caro rui , divulguei este post pela minha mailing list e pelo menos 1 pessoa já benefeciou desse desconto.só por isso já valeu a pena …abc
Recebi o link para esta página num email que anda a circular na Internet (obrigado João, pelo forward!). Liguei para lá e consegui!
Mas, segundo me explicaram, a oferta não é para todos os sócios, sendo decidida caso a caso.
São 3 os critérios que se têm de verificar em simultâneo:
1) Ser sócio há mais de um ano e c/ as quotas em dia;
2) Nunca ter beneficiado da redução do preço da assinatura;
3) Nunca ter recebido as ofertas/brindes descritos.
Confirmo que a oferta consiste na redução em 50% no preço da assinatura durante 1 ano, c/ oferta de leitor de DVD portátil e pen USB (a serem enviadas no prazo de 3 semanas).
Tenho a lamentar que não seja a própria DECO a divulgar esta oferta e também se estranha que, sendo uma associação que zela pelos direitos dos consumidores, não tenha o mesmo tipo de postura perante os seus associados (nunca me avisaram quando decidiram aumentar o valor mensal da assinatura, além de que as práticas de Marketing são realmente agressivas e a fazer lembrar a “Selecções do Reader’s Digest”)
Obrigado aos autores do site pelo aviso (já está nos meus favoritos). Vou continuar a acompanhar o blog por RSS.
Cumprimentos,
Entrei em contacto com eles para o
e a única “recompensa” que me deram foi a oferta do DVD portátil e a pen USB.
É estranho Jorge, eu experimentava telefonar, é que me disseram claramente que todos os associados teriam direito à redução da assinatura em 50% durante um ano desde que entrassem em contacto com eles. Pessoalmente posso confirmar que já caiu na minha conta o pagamento trimestral e de facto é de 50% do que era habitual.
Rui,
provavelmente o Jorge Silva já terá beneficiado anteriormente de alguma redução no preço da assinatura (talvez alguma promoção de adesão).
Segundo o que me explicaram (ver mensagem anterior – post nr
eu tive direito à redução precisamente porque sempre paguei o preço “normal”.
Confirmo que os brindes oferecem na mesma (basta telefonar e indicar o nr de associado) desde que se verifique a condição 3).
Sugiro ao Jorge Silva que tente a abordagem por telefone.
Já agora, não liguei para o número indicado no post (que não estava a funcionar). Liguei para o número que consta no verso do cartão de associado (218410801)
Cumprimentos,
P.S: realmente, conforme está descrito noutros posts aqui no site, o método de reclamar, renegociar e ameaçar desistir, acaba mesmo por resultar.
Por exemplo, tive conhecimento por uma amiga que ligou para o apoio ao cliente da TMN a dizer que queria rescindir o contrato (de prestação de serviço móvel terrestre) e fizeram de tudo para que ela não abandonasse a rede. Resultado: oferta de 6 meses de chamadas e SMS entre 96 (!)
Paulo R.
Nunca tive qualquer redução anterior.
Sempre paguei o pacote II: Proteste + Dinh. & Direitos + Teste Saude pelo seu valor completo.
No mês passado cancelei o “Teste Saude” passando para o Pacote I, provavelmente não terão gostado.
Pode ser que se esteja a verificar uma adesão significativa a este tipo de reclamações, o que já lhes começa a mexer no bolso, e estão a tentar esticar a corda até ao máximo.
Eu enviei mais um mail de reclamação confirmando a redução em 50% dado a vários associados nas mesmas condições das minhas lamentando o tratamento diferenciado.
Quando tiver notícias volto aqui.
Confirmo tambem o relatado pelo Paulo R., já obtive vitórias sucessivas em reclamações feitas contra grandes empresas em especial, a das telecomunicações.
Há uns meses atrás tive um diferendo com a Optimus. Os créditos em chamadas de um plano pós-pago têm um prazo de validade de 4 meses. Nunca ninguem me avisou para tal, nem tal estava escrito em parte alguma. Por isso, recebi uma factura 3 vezes maior do que o normal.
Fui até às ultimas consequências e ameaçei que iria, com todo o gosto, ao Tribunal da Maia defender a minha posição.
A meio das comunicações escritas açenei com o art.º X da Lei n.º Y (que agora não tenho) que diz, mais ou menos, que “o cliente tem o direito a saber todas as informações acerca do contrato….”
Resultado: Depois de esticarem até ao máximo e não vendo qualquer recuo meu, enviaram-me uma nota de crédito de 50€.
Quando se tem razão, é ir até ao fim sem medo que eles, na maior parte das ocasiões, é só fazer bluff.
Confirmadíssimo. Sem mais questões. Como o meu pagamento é anual e o do corrente ano já ocorreu o desconto será efectuado no próximo.
Obrigado Economia & Finanças
Obrigado pela informação da clix.
Já liguei e obtive os três meses gratuitos e 24 meses de trafego ilimitado, embora me tenham pedido uma nova fidelização(já sou cliente da clix)de 18 meses.
Assino a dinheiros e direitos e a proteste, e telefonei para o número das das assinaturas a dizer que gostaria de usufruir da promoção que dão aos novos clientes de redução de 50% na assinatura. Disseram que isso era só para novos clientes, mas que eu podia pedir a oferta do DVD portátil e da pen USB.
De qualquer maneira é melhor que nada.
Para completar (e encerrar) a minha história, ligaram-me da DECO dizendo que não me atribuíram a percentagem de desconto visto já ter usufruído dela aquando da 1.ª subscrição o que, embora já não me recordando bem, é capaz de ser verdade.
Assim sendo, tudo bem, estou como o(a) AR, o leitor de DVD e a pen USB é bem vindo
!
Eu tambem assimei o pacote de desconto com oferta e ja passaram 3meses e nada de ofertas
Eu tambem assinei o pacote de desconto com oferta e ja passaram 3meses e nada de ofertas
Recebi a minha poucas semanas depois. Se calhar é melhor ligar a saber o que se passa.
Eu também já recebi as ofertas (pouco antes da Páscoa).
No entanto, continuo a aguardar há meses a oferta do leitor MP3 pela adesão à Teste Saúde (ruptura de stock).
Acabo de contactar a DECO e também passei a usufruir do desconto de 50% na assinatura durante um ano. Obrigado pela dica.
Pois… é verdade que tb fui contactada para a minha morada. Fiz-me socia, deu o ~º do nib para pagamento futuro das “quotas” e fiquei a aguardar as ofertas, entre elas uma máquina de filmar.
Há cerca de um mês telefonei a reclamar as ditas ofertas e foi-me dito que iriam ser enviadas…novamente nada
Amanhã mesmo vou ao banco cancelar a autorização de transferência… e nem é tanto pelas ofertas mas sim por se tratar da entidade em causa e tb porque´é a segunda vez que isto acontece, ou seja, aqui há uns anitos (poucos) tb aderi, nada recebi e acabei por cancelar.
Acho lamentável que continuemos a ser ludibriados desta forma.
Se há Portugueses de primeira e Portugueses de segunda eu devo de ser um Português de Primeira, vou explicar porquê. Inscrivi-me na Deco há cerca de um mês, já recebi todos os livros e já recebi as ofertas, (ainda não me descontaram nada) Máquina de filmar, caneta (pen) e laser. Vou mandar vir o D V D e espero por ele no máximo daqui a um mês. Não sei o que se passa com a Dona Ana Sampaio, mas não desista volte a insistir. Provérbio Português ” QUEM ESPERA SEMPRE ALCANÇA “
ainda é válida essa campanha?
Olá,eu tb aderi à promoçao de 50% da minha assinatura com oferta de um dvd portátil e uma pen,isto já vai à 2 meses e ainda nao recebi nada!!!
Na minha opinião, e apesar de ter recebido tardiamente as ofertas que vinham junto com a campanha dos 50% de desconto no 1.º ano de assinatura da revista, considero a DECO uma boa e importante organização de defesa dos direitos dos consumidores. Já contactei a Deco umas duas vezes (antes da assinatura) para me esclarecer sobre questões do foro jurídico e fui atendida de forma muito atenciosa e simpática por profissionais desse ramo que me tiraram todas as dúvidas e me aconselharam devidamente.
Sou sócio há 3 meses,será que tenho alguma destas ofertas.Até à data não recebi nenhuma oferta.
Pois é… realmente eu sou uma das pessoas mal informada ou bem enganada. Estou a descontar todos os meses 6 euros e qq coisa e agora vem-me uma conta de 95€40 da assinatura proteste poupança!!!!Mas que assinatura??? Mas voces julgam que eu vou virar bandida para vos pagar uma coisa que nunca informaram???
Fogo, tou farta de gente hipocrita.
Oferecem coisas de 5 categoria enchem-me a caixa de correio de revistinhas que nem se entende o que é o quê e agora isto?
pelo amor de deus…. tenho bocas para sustentar em casa.
ah! E tem mais uma!
Nem um Fax tem para se enviar uma reclamação??? Afinal que serviço é este q ajuda o consumidor???
Papa Formigas???
Eu vou contar-vos uma historia!
o meu comentario é fes um pedido de dois livros recibi um primeiros passos internet 4,99 e nâo recibi o livro conheca o mundo da internet o caso e que ja me mandao dois recibos para pagar os dois livros onde so recebi um espero que o caso seja resolvido porque nao quero pagar dois onde recebi um socio n 0528129-61
José Eleutério, contacte a Deco Proteste (esta página não é da Deco).
soenho compretamente a seru socio da deco proteste mas estou com duvidas a respeito da mesma por que quando eu fisso a minha assoçiaçao eles anunçiaram que eu ganharia uma camera digital e uma pen mais ha 5 meses que estou a esperar esse brinde e ate hoje nao chegou mas todos os meses chega revista para eu poder pagar como eu posso pagar por esse serviços se eu nao tenho total serteza se a mesma e realmente uma enpresa seria espero uma resposta contacto 213433048
Sócio nº. 1343196-31
Face à situação actual, sou obrigado a fazer um corte a despesas dispensáveis ao momento. Por estas circunstâncias, e estando a completar o primeiro ano de Associado queiram p.f. não renovar a assinatura para o novo ano.
As minhas desculpas,
Alberto Silva
sou sócia da deco desde fins de Março principio de Abril,paguei a prestação anual,em Abril mandaram-me 4 revistas durante o ano,não me ajudaram naquilo que eu precisava e hoje recebo uma prestação para pagar até ao dia 17 de Março,mas eu não quero continuar,não preciso de continuar a receber revistas e pagar quase 100 euros que é o dobro do que me disseram que tinha a pagar.atenciosamente
Face á situação actual, sou obrigado a fazer um corte as despesas. Por estas circunstancias gostaria de anular a minha assinatura.
As minhas sinceras desculpas.
José de Sousa
Sócio nº 1329472/87
Sou trabalhador por conta de outrem e também passo recibos verdes (como promotor de um banco), gostaria de saber quando devo preencher o meu IRS e que anexo devo utilizar e onde colocar o valor recibido como promotor. No ano de 2008 só passei um recibo e paguei 20% de IRS, será que posso receber esse dinheiro.
Muito obrigada
Sr. Agostinho Costa
O Sr, por algum motivo que desconheço não mandou o seu email para a DECO mas para um email particular pelo que proponho que ao enviar o seu email o envie para o local certo. Atenciosamente
RECEBI DUAS REVISTAS DA DECO PROTESTE MAS NÃO RECEBI O LIVRO QUE TERIA SIDO O PEVISTO AGUARDO A RESPOSTA :_PENSO NÃO TER DADO BEM O MEU Email
Face á situação actual, sou obrigada a fazer um corte às despesas. Por estas circunstâncias e por o meu marido também ser assinante, gostaria de anular a minha assinatura.
As minhas sinceras desculpas.
Venho comunicar que este mês recebi 2 revistas da proteste, e em face a terem me enviado o pedido para a RENOVAÇÃO do cartão de credito e como eu estou desempregado e a minha mulher ter um vencimento muito baixo a proveito a ocasião para pedir a rescisão da minha assinatura com pena porque ao longo do tempo tenho aproveitado os vossos conselhos principalmente na parte financeira e tambem na comparação dos preços dos varios produtos. Fico pois há espera de um contacto vosso, para me esclarecer sobre a minha rescisão, o que preciso fazer mais para que ela tenha valor efectivo e apartir de quando?
Muito agradecido, espero atentamente por vós. Carlos Eduardo Cruz
Parede, 07/05/09
vi as respostas no site e queria expor-lhes uma duvida: Eu sou menor de 18 e registei-me mesmo em abril no site da DECO. Entretanto para me inscrever tive de fornecer a minha morada e tambem o meu NIB mas o problema está aí. Eu como sou menor de 18 ainda não tenho interesse nenhum em ter uma conta bancária e no espaço onde requeria o NIB meti um numero à toa. O meu problea, e é isso que lhe gostaria de obter resposta através de si é se para anular a minha subscriçao ( só me inscrevi para testar e tambem por causa da oferta claro ) é necessário fornecer-lhes por via telefónica o meu NIB ( que neste caso foi um numero à sorte…). Tenho medo de estar a fazer uma coisa ilegal e queria pedir-lhe a sua opinião… Nunca se sabe se o NIB existe mesmo ou não…
Agradeço urgentemente uma resposta por vossa parte pois receio não ter feito bem em me inscrever com um NIB falso.Na verdade quando me fui para inscrever quando metia os NIBs aquilo dizia que não existiam e pensei que nem me tivesse inscrevido, mas hoje recebi as revistas e devem estar a chegar as ofertas e qual foi o meu espanto ao ver que me tinha inscrevido… agora estou bastante preocupado com isto.
Espero que me ajudem a esclarecer esta duvida que me começou hoje a atormentar.
Abraço
Francisco L.
Sou associado Nº1427443-08,informo que recebi a revista-A TESTE SAUDE,Mas não enviaram o presente de boas-vindas, aproveito para informar que não desejo receber a continuação desta revista,visto que me vou deslocar para o ESTRANGEIRO por tempo indeterminado
cordiais cumprimentos
M.M.JESUS
Inscrevi_m para ser associado da DECO PROTESTE,dei a morada,contactos,mas como não tinha conta bancária,pedi ao meu irmão se podia fazer o pagamento das mensalidades,de qual ele aceitou sem hesitações.na chegada da primeira revista,qual não foi meu espanto ao ver que eram dirigidos ao meu irmão e não á minha pessoa.De momento preciso pedir informação do foro judicialé muito urgente),e não posso por terem atribuido a associação ao meu irmão.Será que meu irmão poderia pedir informações sobre o meu caso ou o apoio estende-se exclusivamente a situação do associado.
queiram por favor esclarecer as minhas duvidas.
desde já agradeço com antecedência a vossa atenção,e igualmente a vossa reposta.
atenciosamente
Helen da silva
Venho por este meio saber como cancelar o contrato com a DECO PRO TESTE, pois não pretendo ser mais sócia.
Aguardo uma vossa resposta breve
Carla, deixo aqui a ligação para os contactos da deco proteste para onde deverá dirigir o seu pedido: http://www.deco.proteste.pt/contactos-s355931.htm
Venho por este cancelar o contrato com a Deco / Proteste a partir de hoje.
Domingos Pinheiro
Av. Dr ######################
###### Marco de Canaveses.
Refº. ############
Caro DOmingos, incorreu num lapso, recomendamos-lhe a leitura deste artigo: http://economiafinancas.com/2010/05/07/a-deco-proteste-e-na-porta-ao-lado/
Boa tarde
Por razoes economicas vou ter de cancelar a subscrição relativamente à promoção da aparelhagem mini Hi-fi, gostaria portanto de saber qual o email que devo enviar o cancelamento. Já enviei para dois, mas tenho receio de não ser o correcto.
Obrigado
Veronica Queirós
Verónica, nõs não somos a Deco Proteste. Somo o blogue Economia & Finanças. Procure contactos aqui: http://www.deco.proteste.pt/contactos-s355931.htm
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